常见问题

欢迎来到常见问题解答解答，此页面专门用于回答有关玫琳凯的常见问题。无论您是玫琳凯独立美容顾问，未来的独立美容顾问，顾客还是网页访问者，本页面均能清楚和方便地提供您有关玫琳凯事业良机和本公司创业理念的重要信息。

我们为几项课题提供答案，当然，这只是几项常见问题而已。请继续关注此页面，我们将会在未来继续更新相关信息及课题。

我听说过一个“金戒指测试”，据说可以证明口红内含有铅的成份。请问这个测试是否可靠？

不。这项所谓的“测验”绝对没有科学根据，事实上，它只是一个流言。玫琳凯没有在其口红或任何其他护肤品或彩色化妆品中使用铅或基于铅的成分。铅会在整个环境中自然产生，然而，在大多数消费品中，包括大多数口红和其他化妆品都含有微量的铅成分。玫琳凯唇膏或本公司其他产品中任何所含的自然产生微量铅成分均符合美国食品和药物管理局（FDA）和环境保护局（EPA）规定的日常安全性。

关于上述所谓的“测试”，测试期间出现的黑暗物质其实是从金属戒子本身释放的氧化金属成分，就如您的银器长时间接触空气后也会氧化变黑。当您在擦亮银器时，银器会释放一种黑色物质，这与所谓的测试实验所发生的情况相同。因此所出现的黑色物质与铅的存在无关。

玫琳凯在其口红中使用的成分均符合化妆品成分的所有要求。玫琳凯对其产品和采用的成份皆进行彻底，持续的评估及监视，并与供应商密切合作，确保所有成分的安全。我们多年来一直是产品和成份安全性方面倍受公认的企业领导者，并对我们整个产品生产线的质量和安全性上从未敢松懈。因此，玫琳凯产品是可安全使用的产品，您可以继续放心地使用它们。

玫琳凯唇膏含铅吗？

玫琳凯没有在其口红或任何其他护肤品或彩色化妆品中使用铅或基于铅的成分。铅会在整个环境中自然产生，然而，在大多数消费品中，包括大多数口红和其他化妆品都含有微量的铅成分。据美国科学与安全委员会解说，化妆品极有可能含有天然产生的微量铅成份，而这微量的铅成份并不会对消费者构造成任何危害。

美国食品和药物管理局（FDA）和环境保护署（EPA）已经为成年人，儿童和孕妇设定了日常安全性的程度。玫琳凯产品中所含的任何天然存在微量铅成份皆在FDA和EPA所设定的安全限度内。

我最近看到了一个在线百科全书，其中包含有关玫琳凯艾施及其公司的信息。请问关于玫琳凯在线百科全书的信息是否准确？

虽然互联网为自由交流讯息提供了无限便利，但遗憾的是，通常网络世界并没有正式的系统验证在线论坛上所发布的信息的准确性。而事实上，想要监视和纠正类似的帖子非常困难，因为在许多情况下，这些信息皆由匿名的编辑者随时编制，因此这些信息内容每天都会改变。

一些在线百科全书将其格式描述为“免费内容”。这意味着任何人都可以发表文章，任何人都可以编辑该文章。换句话说，这些在线百科全书的内容，每小时内都有读者在没有验证的情况下大量地更改其内容。

虽然编写者有时会被要求在编辑文章时提供参考，但这种自由交流的想法的平台会导致信息不断变化，缺乏一致性，进而影响在线百科全书内容的准确性。

当然，关于玫琳凯的最可靠的信息来源就是来自公司，因此如果您对任何在线内容抱有任何疑问或疑虑，我们建议您浏览本网站，或其他任何由本公司公布的资料，当然最棒的是就是玫琳凯亲自撰写的书籍《奇迹发生》(Miracles Happen)，《你能拥有一切》，《玫琳凯谈人的管理》。

作为独立美容顾问，我可以的预期收入是多少？

玫琳凯事业良机的赚取收入机会是无可限量的，但是，这并不表示保证您一定能够赚取特定的收入数目。因为身为一名玫琳凯独立美容顾问，您所赚取的收入数目取决于许多因素，包括您的个人目标以及您所投资于这份事业的时间长短。许多独立美容顾问以兼职方式经营他们的事业，以达到个人的短期财务目标，如购买礼物给家人、旅游经费、购买孩子的学校制服或补习费。同时，有些人决定以全职方式经营玫琳凯事业而选择辞去目前朝九晚五的工作。前提是，您的玫琳凯事业里所赚取的收入数目取决于您自己。就如玫琳凯艾施所说，”设定您的目标，坚持到底，直至目标实现为止。您必须相信它，您才会看到它。您的心智所能设想並相信的，您都能够达成！“

请问有什么销售和营销方法可以帮助我在玫琳凯事业中取得最大的成功？

玫琳凯曾明确的表示，她并不喜欢强烈推销的销售人员。坚持不懈是任何销售行业的最佳成功因素，我们也发现大多数成功的玫琳凯独立美容顾问持续地秉持着黄金法则进行销售及招募，以一颗充满爱及诚挚的心进行判断。因此，当进行您的销售及招募活动时，我们时常建议您设身处地为他人着想，记住，以想要其他人对待您的方式对待他人。就如玫琳凯艾施所说，”您具有很大的影响力，您的言语和举动都会影响他人对您的看法。因此，以黄金法则作为您的处世之道。”

玫琳凯事业良机：需要进行哪些事物才能达到成功？

独立业务督导和独立全国业务督导时常论及活在自己梦想的生活，而您可能想了解该如何实现这一切？您可能曾听她们分享过有关玫琳凯具有伸缩性的事业，让她们能够有充足的时间与家人一起共渡时光。她们还能够享受驾驶事业轿车的奖励，以及拥有丰厚的收入，足以让她们放弃之前的全职工作。那么，如何拥有这一切的梦想生活呢？

当然，请不要误解。这些女性其实付出了极大的努力经营自己的事业方才能达到今天所处的位置。当人们听到玫琳凯法则“信仰第一，家庭第二，事业第三”时，她们可能误解原本的意思。生活中的优先次序并不表示您无需努力工作或牺牲一些事物就能达到成功。玫琳凯事业良机与一般全职不同之处只是您能够拥有伸缩性的生活，掌握自己时间的权利。

玫琳凯艾施是大家公认最勤劳的女性。她创办了“早晨五点俱乐部”，也就是不迟于早晨五点就开始了她一天的生活。她愿意牺牲一个小时或两个小时的睡眠时间以便开始她一天的行程。许多独立美容顾问都加入了她的“早晨五点俱乐部”，那么她们就能够趁载送孩子上课前的时间完成一些属于自己的工作。当然，可能睡眠对您而言非常重要，您可以选择在下午开始集中精力的工作。或者您比较喜欢依据孩子的活动时间进行您的玫琳凯业务，如进行美丽课或预约等等。您也可能比较喜欢在周末工作。这些选择都取决于您。

相比之下，在美国企业中，您的雇主期望您在上班时间从上午9点至下午5点至少呆在办公室内，您极大可能不能够灵活性地决定自己的工作时间。您可能很幸运地在一家提供灵活时间的公司工作，但是，很少有人能够按照自己的意愿选择自己想要工作的时间。

作为玫琳凯独立美容顾问，您是您自己的老板，所以您可以决定每天什么时候开始和结束工作。你决定自己的时间表和你想晋升成功阶梯的速度。如果您的目标只是想要赚取额外收入，那么您投资于玫琳凯业务的实践可能会相对较小。另一方面，如果您选择想要取代及/或赚取超出全职工作的收入，您应该投入更长的时间经营您的玫琳凯事业，方才能实现这一个目标。

关键是，您的命运掌握在您手中。您可以决定对您而言最棒的优先生活次序，并在信仰、家庭及事业之间取得平衡。

有人曾经说过，“玫琳凯是依据付出程度而获得最棒回馈的事业”。我相信我们都有物质需求和需要，因此您应该设定您的玫琳凯事业程度，它能够如何帮助您完成梦想。- 玫琳凯艾施

独立美容顾问需要购买多少产品进行库存？

您刚购买了事业配备包，现在您可能正在考虑应该订购多少产品进行库存以启动您的事业。首先，请记住购买库存产品是个人的决定，这并不是强制性的选择。我们通常会建议独立美容顾问决定她们想要经营的事业活动程度，如果符合个人情况，请投资于适当的库存量以支持您的业务活动。

当您在考虑这项决定时，您可以参考玫琳凯艾施的看法，为何她认为拥有适当的库存量有助于销售。玫琳凯认为能够当场为顾客提供护肤品或彩妆品现货具有即刻的吸引力，也是卓越的客户服务的表现。她知道这项举动能够建立稳固的顾客群以及创建忠实顾客。她也深信拥有存货在手能够使独立美容顾问更有动力并致力于推动她的玫琳凯事业。

如果您选择购买产品进行库存，请放心，因为公司备有大量的帮助销售工具资料及技巧，旨在帮助您成功销售产品。您也可以询问其他的成功的独立销售团队队员，例如您的独立业务督导，询问她们有关销售玫琳凯产品的贴士及建议。您能够从这些人士身上学到新事物，更能帮助您创建有效的销售策略助您扩展业务。

最后，假如您改变主意或决定了玫琳凯事业并不适合您。公司备有以净成本的90%回购原装、并还未使用的第一项产品，前提是该产品是您向公司直接购买，而产品必须处于从购买日开始计算的一年内方才符合回购资格。

玫琳凯有多常推出新产品？请问它会对独立美容顾问的事业有何影响呢？

玫琳凯公司积极配合市场趋势推出新产品，以提升我们在市场上的竞争力。以具创新力主导的市场中，通过推出新产品是保持市场竞争力的主要因素。局部产品，也就是主要针对局部肌肤的产品配合我们的主要护肤系列，这些产品是以满足消费者的需求而推出的产品系列。此外，本公司定期推出限量版彩妆品以跟上市场趋势。我们将在每三至五年进行更新主要产品系列，以采取护肤界最新科技以确保产品达到最大的护肤效益。或许我们并不会太频密地进行产品更新，但是我们偶尔会更新产品包装，以确保我们的产品包装时刻保持最流行及新颖的品牌形象。记住，我们处于变化无常的彩妆品界里。就像其它行业如汽车业、时装业及消费者电子业，在彩妆界里，新颖形象是吸引顾客留意品牌的重要因素。

最重要的是，创新对于保持市场竞争力至关重要。虽然有时候您可能无法适应一些改变的事物，但它表明我们公司和独立销售团队愿意提供最棒的产品，和满足其客户需求和需要的产品。

在库存方面，我们旨在至少于三至六个月前通知独立销售团队关于任何常规产品的更动。此举动是为了让独立销售团队们能够自行调整其库存水平，同时在产品订单及需求方面做出明智的决定。此外，每当发生任何重大的变化时，我们也会分享一些贴士帮助她们在变更前的几个月管理库存状态。

什么是金字塔计划？

金字塔计划是非法行为，其会员的主要活动只是招募，并不是销售任何合法的产品或服务。通常，在金字塔计划中，其公司并不会回购库存产品。

经营这类骗局的公司不得成为直销协会（“Direct Selling Association /DSA”）的成员。玫琳凯和DSA皆同意成立反金字塔法律和执法守则。许多州属，包括德克萨斯州，都同意成立反金字塔法律

我们建议正在考虑直销事业的人士查看他们所感兴趣的公司是否一名合法的直销协会会员，而玫琳凯是直销协会的长期会员。身为直销协会会员的公司必须遵守及秉持直销协会的道德守则。直销协会的道德守则包括其会员必须以净成本价格回购公司会员的产品。这是让执法人员轻松辨别一间合法直销公司的最佳条例。

玫琳凯属于金字塔计划吗？

绝对不是。金字塔是非法活动。以下几点是有关玫琳凯营销计划，也是区别非法金字塔计划的主要因素：

A.该过程包括以批发价销售玫琳凯产品（公司至独立美容顾问）和以零售价销售玫琳凯产品（独立美容顾问至消费者/顾客）。公司及消费者当中并没有经过多层的批发商或不一样的折扣价格销售产品。因此，每一个人，无论是独立美容顾问或独立业务督导（独立美容顾问的销售团队里的业务督导），都是以同样的批发价格向公司直接购买产品，并以同样的零售价售卖给消费者。这项举动并不考量她们的独立销售团队事业位置，因此所有独立美容顾问都享有同样的机会以相同的折扣购买产品。

B.每一个人招募一名独立美容顾问的宗旨是让她也有权利以零售价销售产品。独立美容顾问并不会招募其他人只是为了让她们向她购买产品。所有独立美容顾问清楚了解她们所购买的所有产品是销售给终端消费者（或可退回公司进行回购程序）。

C.每一名玫琳凯独立美容顾问都是从购买一个事业配备包作为加入为独立美容顾问的开始。任何人都不会从购买事业配备包中赚取任何佣金。此事业配备包里包括的产品及销售工具旨在帮助新独立美容顾问更了解玫琳凯公司并帮助她启动她的事业。这项举动无需“投资”，而独立销售团队的事业位置也不是以任何费用购买或向公司购买产品的数量而定。因此，公司或任何独立美容顾问之间并没有涉及任何“售卖”“事业位置”、“地位”、“经销权”或“特许经营权”的关系。

D.从独立美容顾问晋升至独立业务督导的过程并不涉及任何形式的费用、回扣、盈利或隐藏式的折扣，无论是缴付予公司或任何人与否。任何独立美容顾问的晋升过程，严格依据该人士的努力及能力而定。

E.任何玫琳凯独立美容顾问欲与公司终止合约关系，可以退换其还未售卖及还未使用的产品，而公司将会依据独立美容顾问合约条款所列的以净成本的90%价格回购。

F.本公司将直接支付佣金予独立美容顾问及独立业务督导。该佣金将依据每月购买率以及电脑系统报告结合计算出所得佣金数额。整个营销结构是旨在促进零售销售至终端消费者。因此，基于任何产品所得的佣金，当一名欲终止其合约的独立美容顾问向公司申请回购过程中，公司将会进行扣除佣金步骤，根据上诉E项所列（也就是，非以零售价售卖的产品），也就是对佣金收取者要求退还计算后所列数额。